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店舗名 ActLuvwhiteapartment
店舗URL http://actluv.easy-myshop.jp/
販売事業者名 株式会社 Act Luv
販売責任者 尾辻 正臣
所在地
892-0842
鹿児島県 鹿児島市東千石町3-26
三幸ビル305
099-227-0240
メールアドレス online@actluv-company.co.jp

■商品の販売について

  • 販売数量・条件等
    数量制限はございません。
  • お支払方法及び支払い時期
    クレジットカード決済のみご利用いただけます。
  • 商品引渡し時期
    ご入金確認後、4日以内に発送します。
  • ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
  • 不良品について
    不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。商品到着後、7日以内にご連絡ください。
支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード決済
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。

■クレジットカード決済

  • 【ご利用可能なクレジットカード】

    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club

  • お支払い方法は「一括払い」のみとなります。

  • セキュリティコード(券面認証)について
    インターネット上でのご購入の際のセキュリティを高めることができるセキュリティコード(券面認証)の入力が必要となります。

配送方法に関して

<配送方法について>

■宅配業者

佐川急便

■発送

  • 通常、ご入金確認後4日以内に発送します。
  • 送料代金
    ¥1,320(税込)
    北海道 青森県 秋田県 岩手県 山形県 宮城県 福島県 沖縄県
     ¥660(税込)
    残りの本州+四国
     ¥440(税込)
    九州
  • ※¥15,000(税込)以上のお買上で送料無料。
返品特約に関して

<返品の条件について>

■不良品・破損品・商品相違の交換について

  • 発送前に責任者による入念な検品を行っておりますが、万が一商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しく記載の上、商品到着後7日以内にメールにてお早めにご連絡ください。弊社にて商品を確認後、不良品・破損品と判断した場合は早急に良品と交換いたします。在庫状況によっては、ご返金という形を取らせていただきます。
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号を記載の上、商品到着後7日以内にメールにてお早めにご連絡ください。
  • 不良品・破損品・商品相違などの場合、返送料は弊社が負担いたします。
  • 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品・交換について

  • 返品は一切お受けできません。よくご検討の上、ご注文ください。
  • 他商品への交換は一切お受けできません。同一商品のサイズ交換につきましては、在庫がある場合のみ承ることは可能です。送料はお客様にてご負担いただきますようお願い申し上げます。
  • お客様のパソコンや携帯等のディスプレイ上で表現された色と実物の色が異なる場合も、交換・返品はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

■返品・交換できない商品について

  • ご使用になられた商品(試着は除きます)
  • お取り寄せ商品
  • SALE商品
  • 商品到着後、7日以上経過した商品
  • 加工、補正をなされた商品
  • 弊社に連絡なく返送をなされた商品
  • 香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品
  • 商品付属品(袋・ケース・タグなど)を紛失、破損してしまった商品

■返品・交換のご連絡先について

Act Luv
     〒892-0842
住所 : 鹿児島県 鹿児島市東千石町3-26 三幸ビル104
TEL  : 099-208-6380
メール : online@actluv-company.co.jp


【その他返品について】
・シューズ、その他革製品に関しては実店舗でも販売している為、試着等によるソールのスリキズや履き跡、外箱が輸送時に損傷している場合がございますが、不良品扱いにはなりませんので予めご了承下さいませ。
・革製品に関しては天然素材の特性上、若干の色ムラや小さなキズ、血管の跡、シワ等、風合いの違いがある場合がございます。予めご了承下さいませ。
・光源の強さや質、時間帯によって、彩度や明度が変化することがあります。また天然素材は質感の経年変化などにより、サンプル写真と異なる場合がございます。革製品の小傷/ピンホール/色斑/糸捩/左右差などは、当店では返品・交換の対象とはなりません。予めご了承下さいませ。
・インポートブランドの商品に関して、品質管理基準が日本とは異なりますので、ボタン付けが甘い場合や、素材によって若干の織りキズ、ネップ(糸玉)がある場合がございますが、不良品扱いにはなりませんので予めご了承下さいませ。

【商品の返送方法】
・ご返送商品は、パッケージなどできる限りお届けした状態でご返送ください。
・製品の箱や袋で直接返送した場合、返品はお断りさせていただきます。(製品の箱に伝票やガムテープを直接貼った場合は、理由の如何に変わらず返品不可となります。)

【クーリングオフ制度について】
クーリングオフ制度とは、訪問販売や電話勧誘販売等に適用される制度です。
当店の場合は、お客様ご自身の意思でご購入いただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されません。
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。